POLÍTICA DE TESTIMONIOS
Fecha de entrada en vigor: 28 de julio de 2026
Esta Política de Testimonios se aplica a testimonios, reseñas, comentarios, recomendaciones, declaraciones, evaluaciones, historias de experiencia, mensajes, publicaciones, menciones, imágenes, videos, audios, capturas de pantalla, o cualquier otra expresión compartida por clientes, participantes, usuarios, colaboradores o terceros en relación con los servicios, talleres, sesiones de mentoría, capacitaciones, presentaciones, eventos, materiales o contenido ofrecidos por Yolanda Mercado Fretts d/b/a AILERISE — en adelante, “AILERISE”, “nosotros” o “nuestro”.
Esta Política establece cómo AILERISE puede recibir, revisar, usar, publicar, editar, eliminar o conservar testimonios relacionados con sus servicios, procurando que su uso sea claro, honesto, no engañoso y conforme a la legislación aplicable.
Naturaleza de los testimonios
Los testimonios reflejan las experiencias, opiniones o resultados individuales de quienes los comparten. Cada testimonio representa la experiencia particular de la persona que lo proporciona y no representa necesariamente la experiencia de todos los clientes, participantes o usuarios de AILERISE.
Los testimonios publicados por AILERISE no constituyen garantía, promesa, representación ni aseguramiento de resultados específicos. Los resultados derivados de la aplicación de estrategias, herramientas, ejercicios, materiales, mentoría, capacitación, talleres o contenido ofrecido por AILERISE pueden variar según las circunstancias individuales, objetivos, industria, recursos disponibles, nivel de participación, implementación, constancia, decisiones y ejecución de cada persona, negocio u organización.
Veracidad y experiencia real
AILERISE puede utilizar testimonios de personas que hayan participado en, contratado, adquirido, recibido o interactuado con los servicios, contenidos, materiales, talleres, mentoría, capacitación, eventos o recursos ofrecidos por AILERISE.
AILERISE no autoriza el uso de testimonios falsos, inventados, fabricados o comprados, testimonios generados para simular una experiencia inexistente, testimonios generados por inteligencia artificial para simular una experiencia real, o testimonios atribuidos a personas que no hayan tenido una experiencia real con AILERISE.
La persona que comparta un testimonio debe asegurarse de que su declaración sea honesta, basada en su experiencia real y que no incluya información falsa, engañosa, difamatoria, confidencial, privilegiada, protegida legalmente o información de terceros sin autorización.
AILERISE no utilizará testimonios de manera que creen una impresión falsa o engañosa, o contraria a la experiencia real de la persona que los comparte.
Uso de testimonios por parte de AILERISE
Cuando una persona comparte voluntariamente un testimonio, reseña, comentario, mensaje, imagen, video, audio, captura de pantalla, publicación o expresión relacionada con AILERISE con fines de publicación, promoción, documentación o presentación de sus servicios, AILERISE puede usar, reproducir, publicar, mostrar, resumir, adaptar o difundir dicho contenido en medios físicos o digitales.
Estos medios pueden incluir, sin limitarse a, el sitio web, redes sociales, presentaciones, materiales promocionales, correos electrónicos, propuestas, anuncios, portafolio, materiales educativos o cualquier otro medio relacionado con la promoción, documentación o presentación de los servicios de AILERISE.
AILERISE puede utilizar el nombre, iniciales, nombre comercial, imagen de perfil, título, industria, organización, voz, imagen o cualquier otro dato identificable incluido voluntariamente en el testimonio, siempre que dicho uso sea razonable, relacionado con el testimonio compartido y no altere sustancialmente el significado de la declaración original.
AILERISE puede utilizar testimonios completos o extractos, siempre que el uso del extracto no cree una impresión falsa, exagerada, engañosa o contraria al contexto original de la declaración compartida.
La persona que no desee que su testimonio sea utilizado, publicado o identificado debe notificarlo por escrito a AILERISE. AILERISE hará esfuerzos razonables para atender la solicitud, sujeto a limitaciones técnicas, legales, contractuales, administrativas o de archivo que puedan aplicar.
Edición de testimonios
AILERISE puede corregir errores ortográficos o gramaticales, ajustar el formato, resumir, recortar, traducir, adaptar o editar testimonios por motivos de claridad, extensión, diseño, accesibilidad o presentación, siempre que dicha edición no altere sustancialmente el significado, experiencia, opinión o resultado expresado por la persona que brindó el testimonio.
AILERISE no utilizará testimonios editados de manera que creen una impresión falsa, exagerada, engañosa, incompleta o diferente de la experiencia originalmente comunicada.
Cuando un testimonio se resuma o presente parcialmente, AILERISE procurará preservar el sentido general de la declaración original y evitar que el extracto genere una interpretación sustancialmente diferente.
Testimonios en redes sociales y plataformas externas
Los testimonios, reseñas, comentarios, etiquetas, menciones o publicaciones realizados en redes sociales, plataformas de terceros, formularios, sitios web, aplicaciones o servicios externos también pueden estar sujetos a las políticas de privacidad, términos de uso y prácticas de esas plataformas.
AILERISE no controla ni asume responsabilidad por las prácticas independientes de plataformas externas, incluyendo cómo dichas plataformas muestran, moderan, almacenan, eliminan, distribuyen o indexan testimonios, reseñas o comentarios.
Solicitudes de eliminación, modificación o anonimización
La persona que haya compartido un testimonio puede solicitar por escrito que AILERISE elimine, modifique, anonimice o deje de utilizar ese testimonio en materiales futuros.
AILERISE evaluará la solicitud de manera razonable y podrá eliminar, modificar o anonimizar el testimonio cuando sea factible.
Sin embargo, AILERISE no garantiza la eliminación inmediata o absoluta de materiales ya publicados, compartidos, impresos, distribuidos, archivados, indexados por motores de búsqueda, replicados por terceros o incorporados en materiales que no puedan ser razonablemente modificados.
Una solicitud de eliminación, modificación o anonimización no necesariamente afectará los usos previos realizados de buena fe antes de que se recibiera o procesara la solicitud.
Testimonios no autorizados o inapropiados
AILERISE se reserva el derecho de no publicar, eliminar, limitar o moderar testimonios, reseñas, comentarios o expresiones que, a su juicio razonable, sean falsos, engañosos, ofensivos, discriminatorios, difamatorios, amenazantes, obscenos, contrarios a la ley, a la moral o al orden público, invasivos de la privacidad de terceros, en violación de derechos de propiedad intelectual, irrelevantes, promocionales de terceros, duplicados, manipulados o incompatibles con esta Política.
AILERISE también puede abstenerse de publicar o eliminar testimonios que contengan información confidencial, sensible, privilegiada, financiera, estudiantil, personal de terceros o cualquier otra información legalmente protegida, cuando entienda razonablemente que su publicación puede generar un riesgo legal, reputacional, ético o de privacidad.
La publicación de un testimonio por parte de AILERISE no implica que AILERISE adopte, certifique o valide todas las declaraciones, opiniones, interpretaciones o conclusiones personales de quien lo proporcionó.
Resultados y expectativas
Los testimonios relacionados con los servicios de AILERISE pueden referirse a experiencias individuales sobre claridad de ideas, organización de contenidos, uso de herramientas de inteligencia artificial, desarrollo de mensajes, creación de contenido, comunicación digital, planificación estratégica, educación, capacitación, mentoría, productividad o aplicación de estrategias aprendidas.
Dichos testimonios reflejan experiencias particulares y no deben interpretarse como resultados típicos, garantizados o esperados para ninguna persona, negocio, marca, institución u organización.
AILERISE no garantiza que el uso o aplicación de sus servicios, materiales, talleres, mentoría, capacitación, estrategias, herramientas, ejemplos o recomendaciones generales produzcan resultados específicos, como dominio inmediato de herramientas de inteligencia artificial, creación automática de contenido efectivo, mejora automática en la comunicación, aumento automático en la visibilidad, mayor alcance, posicionamiento, viralidad o cualquier otro resultado particular.
Los resultados dependerán de varios factores, incluyendo los objetivos de cada persona, negocio u organización, su industria, audiencia, nivel de participación, implementación, constancia, recursos disponibles, experiencia previa, decisiones estratégicas y ejecución posterior al servicio recibido.
Cada persona, negocio u organización es responsable de evaluar la información recibida, aplicar lo aprendido según sus circunstancias particulares y buscar asesoramiento profesional adicional cuando lo considere necesario.
Privacidad y datos personales
Los testimonios pueden contener información personal o datos identificativos de quien los comparte. AILERISE tratará dicha información conforme a su Política de Privacidad, según corresponda.
Se recomienda no incluir información confidencial, sensible, privilegiada, financiera, estudiantil, de terceros u otra información protegida legalmente en los testimonios, a menos que la persona cuente con la autorización correspondiente y comprenda que dicha información podría ser publicada.
Cuando un testimonio incluya datos personales de terceros, la persona que lo comparta reconoce que debe contar con la autorización correspondiente antes de divulgar dicha información a AILERISE o permitir su publicación.
AILERISE podrá anonimizar, limitar, editar o eliminar información personal incluida en un testimonio cuando lo considere necesario para proteger la privacidad de la persona que lo comparte, de terceros o de la propia AILERISE.
Cambios en esta Política
AILERISE se reserva el derecho de modificar, actualizar o enmendar esta Política de Testimonios en cualquier momento, de acuerdo con cambios en sus servicios, prácticas comerciales, requisitos legales, plataformas usadas o necesidades operativas.
La versión vigente estará disponible en el sitio web o por los medios que AILERISE determine.
Información de contacto
Si tienes preguntas, solicitudes o inquietudes relacionadas con esta Política de Testimonios, o si deseas solicitar la modificación, anonimización o eliminación de un testimonio, puedes contactar a AILERISE a través de:
AILERISE Dirección postal: Calle Betances #77, Esquina con Calle Bartolomé, Vega Baja, Puerto Rico, 00693 Correo electrónico: contact@ailerise.com